Dentistas competentes perdem processos por falta de documentação, não por erro técnico — em qualquer área da Odontologia. O Doczar gera contrato e TCLE assinados em menos de 3 minutos.
As ações contra dentistas cresceram em todas as especialidades.
Fontes: dados do CNJ — Conselho Nacional de Justiça (2022–2023); levantamento de especialistas em Odontologia Legal (2024); estudo FO-USP sobre sentenças de 1ª instância do TJ-SP (2019).
Abrir o modelo, trocar os dados, conferir cláusula por cláusula, achar o TCLE certo para aquele procedimento, imprimir, pedir a assinatura. No meio da agenda cheia, essa é a primeira etapa que cai. E o que fica para trás não é um contrato mal feito — é nenhum contrato, justamente na hora em que ele mais protegeria você.
A maioria das clínicas não está exposta por descuido. Está exposta porque, hoje, se proteger custa 30 minutos que ninguém tem.
O Doczar elimina esses 30 minutos — e devolve o documento com força jurídica, não apenas rápido.
Sem consentimento informado documentado, sem prontuário completo e sem documentos assinados, o dentista perde a única prova de que agiu com diligência — e o STJ reconhece condenação pela simples ausência do TCLE, mesmo que o procedimento tenha sido tecnicamente perfeito.
Sem TCLE assinado, o dentista pode ser condenado mesmo sem ter errado — e sem ele, não consegue provar que não errou.
Em procedimentos estéticos — implantes, facetas, clareamento — a ausência de documentação praticamente elimina qualquer defesa.
O paciente questiona. O dentista não tem como provar o que foi combinado. O resultado tecnicamente correto se torna indefensável na Justiça.
"O paciente diz que não foi informado dos riscos" — sem TCLE assinado, a palavra é do paciente.
"O paciente diz que não concordou com aquele procedimento" — sem contrato, não há como provar o contrário.
"O paciente diz que ninguém explicou as alternativas" — sem registro, a defesa começa perdendo.
Não são casos raros ou procedimentos experimentais. São os tratamentos do dia a dia.
Se você faz qualquer um desses sem documentação assinada, você está exposto.
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Não há contrato para montar nem TCLE para procurar. Sem retrabalho de secretária, sem impressora, sem o paciente levar papel para casa. Ele assina pelo próprio celular, na cadeira, antes do procedimento — e o documento volta com força jurídica.
O paciente foi informado, consentiu e assinou com identificação. Se amanhã ele mudar a versão do que foi combinado, você tem evidência com força jurídica.
Consentimento documentado — o paciente leu, entendeu e assinou digitalmente com identificação.
Documento selado — hash SHA-256 + TSA RFC 3161 garante que nenhuma alteração passou despercebida.
Trilha de auditoria — cada visualização, consentimento e assinatura registrada com data, hora e identificação.
Sem aplicativo para instalar, sem cadastro, sem senha. O link do documento chega na conversa que o paciente já usa todos os dias — ele lê, assina e recebe a cópia doczada no mesmo lugar.
Link seguro e individual — cada documento gera um link único, que expira após a assinatura.
Zero atrito para assinar — abre no navegador do celular, sem conta nem aplicativo. Menos abandono, mais documentos assinados.
Cópia doczada na conversa — depois de lacrado, o documento volta para o paciente pelo próprio WhatsApp.
O paciente responde a anamnese pelo próprio celular, junto com o TCLE. Respostas críticas — uso de bisfosfonatos, anticoagulantes, diabetes descompensada ou tabagismo — viram alertas que chegam até você antes da cirurgia.
E como cada resposta fica registrada com data e identificação, a anamnese deixa de ser um papel solto no prontuário e passa a fazer parte da sua defesa.
Cada decisão de arquitetura existe para que o documento sobreviva a um questionamento judicial.
Ninguém acha que vai ser processado. Até ser. Cada procedimento documentado é uma exposição a menos.